ВИТинж - интернет-магазин сантехники и запорной арматуры в Москве
Интернет-магазин ВИТинж — комплексные поставки инженерной сантехники, фитингов, труб и оборудования для монтажа систем водоснабжения, отопления и канализации в Москве. Работаем напрямую с производителями. Доставка в день заказа. Заказать звонокПерейти в каталог
Заказывайте на сайте
Упростите покупки: подберите нужную сантехнику, фитинги или оборудование в каталоге и завершите заказ за пару минут.
Оперативная доставка
Организуем быструю доставку сантехники и арматуры прямо на ваш объект. При оформлении заказа до 12:00 возможна доставка в день обращения.
Отсрочка платежа
Получите необходимую сантехнику и оборудование сейчас, а оплатите в течение 30 дней. Наше специальное предложение для вашего удобства.
Выбор покупателей
Частые вопросы
Мы дорожим доверием наших покупателей и делаем все, чтобы работа с нами была удобной и прозрачной. На этой странице вы найдете ответы на основные вопросы по оформлению заказа, условиям оплаты и доставки.
Какие способы оплаты доступны при заказе?
Мы предлагаем различные варианты оплаты: наличными и безналичный расчет. Для оплаты наличными свяжитесь с нами для оформления заказа; курьер привезет товар и документы, и вы сможете рассчитаться при получении. Для безналичного расчета с предоплатой оформите заказ по телефону, после чего мы вышлем счет по электронной почте или факсу. После подтверждения оплаты ваш заказ будет отгружен. Возможен также безналичный расчет без предоплаты срочным переводом непосредственно перед отгрузкой.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 10 000 рублей. Общая стоимость выбранных товаров должна быть не меньше этой суммы.
Можно ли получить отсрочку платежа?
Да, мы рассматриваем предоставление отсрочки платежа в индивидуальном порядке. Максимальный срок отсрочки — до 30 календарных дней. Подробности уточняйте у менеджера.
Могут ли частные лица делать заказы?
Да, мы работаем как с юридическими лицами, так и с частными заказчиками.
Входит ли разгрузка в стоимость доставки?
Нет, разгрузка товара на вашей площадке не входит в стоимость доставки и организуется силами покупателя.
Насколько актуальны цены в каталоге?
Цены на сайте носят справочный характер и могут меняться. Рекомендуем уточнять окончательную стоимость у менеджера в день заказа, так как закупочные цены от производителей могут корректироваться.
Какие документы нужны при получении заказа?
Заказчику необходимо подписать все сопроводительные документы при передаче товара на объекте.
Сколько времени занимает погрузка?
Время погрузки зависит от объема заказа и очереди на складе и может составлять от 20 минут до 6 часов. Точное время уточняйте у менеджера.
Возможна ли отгрузка в выходные дни?
Да, отгрузка в выходные возможна по предварительной договоренности с менеджером.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, возможен самовывоз с нашего склада. Для этого необходимо предварительно забронировать товар и оплатить его. Самовывоз осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. При себе нужно иметь оригинал доверенности или печать организации.
Как происходит погрузка товара?
Стандартная погрузка в открытый транспорт производится сверху бесплатно. Если требуется боковая или задняя погрузка, обсудите это с менеджером до оформления заказа.
Какие документы нужны водителю для получения товара?
Водитель должен предоставить доверенность на получение товара и паспорт, указанный в доверенности. Если на месте получения есть печать организации, доверенность может не требоваться.
Какие документы сопровождают товар?
Комплект документов зависит от способа оплаты. При оплате наличными: товарно-транспортная накладная (ТТН), приходно-кассовый ордер, сертификат качества. При безналичной оплате: ТТН, сертификат качества, счет-фактура, оригинал счета, два экземпляра договора поставки.
Какие сроки доставки?
Доставка осуществляется в рабочие дни с 8:00 до 22:00 и обычно занимает 1-2 дня после подтверждения оплаты. Доставка в выходные оговаривается отдельно. Срок может зависеть от даты оплаты, наличия транспорта и подъездных путей. Доставка в ночное время требует согласования с менеджером.
Выдаются ли сертификаты качества?
Да, мы предоставляем все необходимые сертификаты качества от производителей в составе стандартного пакета документов.
Поддерживаете ли вы электронный документооборот (ЭДО)?
Да, мы работаем с электронным документооборотом.